El Consulado General de México en Phoenix, en el marco del Programa Especial de Protección y Asistencia Consular (PEPAC), informa a la comunidad que esa Representación Consular diariamente atiende a un estimado de 400 usuarios, nacionales y extranjeros, en los Departamentos que integran Protección, Documentación, Registro Civil, Actos Notariales, Visas a Extranjeros, Instituto de los Mexicanos en el Exterior (IME), Prensa y Administración.
En su iniciativa de servir mejor a sus connacionales y extender el alcance y eficacia de sus servicios, el Consulado informa que para cualquier consulta se debe llamar al Centro de Atención de Llamadas de Protección a Mexicanos en Arizona (877) 632 66 78, las 24 horas, los 7 días de la semana.
Asimismo, pueden comunicarse al (877) 639 48 35 con el Centro de Documentación (MEXITEL) para citas para matriculas y pasaportes.
De igual forma se hace un recordatorio a los usuarios para que, de ser necesario, cuando asistan a la sede consular expongan cualquier sugerencia o queja ante el Cónsul.
Los que requieran expresar alguna duda, consulta o sugerencia también pueden depositar sus comentarios en el “buzón del usuario”, escribir nombre del funcionario que lo atendió, trámite a realizar, fecha y horario, para otorgar la respuesta correspondiente.
Finalmente, el Consulado recuerda al público interesado en realizar la cancelación de permisos de internación temporal de vehículos, que estas se realizarán del 16 al 24 de noviembre de 2009, de 08:00 a 12:30 hora y un representante del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público (SHCP) estará presente en las instalaciones del Consulado General ubicado en 1990 W. Camelback Rd., Phoenix, AZ 85015.
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